トヨタのイノベーション?

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「イノベーションのジレンマはご存じだろうか?」


ハーバードビジネススクールのクレイトン・クリステンゼンの提唱した理論だ。
正直、その理論の詳細は話をしない。
私が好き理論の1つだ。


鍵となるのは次の2つのイノベーション。
・「持続的イノベーション」
・「破壊的イノベーション」


難しそうに思うかもしれない。
だが、「持続的」と「破壊的」。言葉どおりの違いだ。


例えば、テープレコーダー。


それに改良を持続的に加えていくイノベーション(革新)のことを「持続的イノベーション」と言う。


音質をよくしたり、操作性を高めたり、とにかく持続的に革新を加えるものだ。


しかし、従来製品であるテープレコーダーの価値を一気に破壊する革新。
この場合では、MDプレーヤーなどだ。
(テープの地位を一気に奪ったのがMDだ。)
そのことを「破壊的イノベーション」と言う。


これが「持続的イノベーション」と「破壊的イノベーション」の違いだ。


ここに問題は2つ存在する。
「持続的イノベーション」「破壊的イノベーション」。2つの問題。
どのようなものがあるだろうか?
まずは、考えてほしい。


考えてくれただろうか?


「持続的イノベーション」の問題から話そう。


今の携帯電話についてユーザーに話を聞くと、「機能はどんどん新しくなっているけど、使わない機能ばかりですね」と答える。
あなたもそう思っているかもしれない。
iPhoneなどは別だ。通常の携帯電話の新商品をイメージしてほしい。


企業側はイノベーションしまくっているのだが、ある段階で顧客のニーズを超えてしまう。
これこそが、「持続的イノベーション」の問題だ。
従来製品に「持続的イノベーション」をしていくと、ある段階で顧客ニーズを超えてしまうのだ。
ここをうまく活用したのが任天堂だ。
携帯ゲーム機を持続的に革新させるのではなく、むしろ既存の技術でユーザーのニーズに視点を置いた。
これは以前、話をしたとおりだ。
※「任天堂DSを生みだした哲学とは?」はコチラ



もう1つの「破壊的イノベーション」の問題。


先ほどのMDプレーヤー。
完全に地位を奪ってしまうものが出てくると、もはや従来製品は生き残りが厳しくなる。
現在はデジタルプレーヤーの時代。
あなたはもはやMDプレーヤーやテープレコーダーは使わないはずだ。


「持続的イノベーション」と「破壊的イノベーション」
そして、それらの問題。理解していただけたと思う。
(随分と長くなったが、本来かなり難解な話だ。シンプルに話をしたつもりだが。。)


記事を読んでほしい。
「家庭充電型のハイブリッド車、トヨタが12年から量産
トヨタ自動車は2012年から、現行のハイブリッド車より環境性能に優れ、家庭用電源で充電できる新型ハイブリッド車を量産する。
パナソニックと開発中の大容量電池を搭載、初年度に2万~3万台生産する。
量産は世界初。車両価格は400万円台に抑える。
トヨタはハイブリッド車が当面、環境車の主軸になると判断。
新型車を投入し、世界規模で競争が激化する環境車市場の主導権を狙う。」
引用:日本経済新聞 2009年7月4日



プリウス、インサイトとは違う。


これだけは断言できる。
家庭充電型自動車はこれまでの「持続的イノベーション」ではない。


ご存じのとおり、プリウスやインサイト。
あれは、モーターをエンジンのアシストにしか使っておらず、上記のハイブリッド車とは全く違う。
プリウスやインサイトは以前の車と大きくは変化はなく、「持続的イノベーション」の領域を超えない。


だが、上記の車。
これが浸透した時は、自動車業界を一気に変える。
同時にその周辺ビジネスをも大きく変革させてしまう。


テープレコーダーが、MDプレーヤーになった時、周辺ビジネスであった「テープ」は一気に売れなくなる。同様のことだ。


課題はまだまだあるだろう。
消費者がよく感じている「価格」の問題など。


しかし、「導入期」の段階では規模の経済が効かないため、価格が高いのはやむをえない。
普及してくれば、価格は下がり、破壊的イノベーションにつながる可能性は高い。
少なくとも、その前段階にあるプリウス、インサイトは売れたのだ。
この実績があったのだから、そして業界を大きく変革してしまう可能性があるのだから、このトヨタの決断は英断と言える。


これが「破壊的イノベーション」であった場合、勝利を勝ち取った企業が次世代の自動車業界でのリーダーになっていくのだから。


今後の展開を見ていきたい。

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【悪魔の事典】浮浪者という犯罪人

 

浮浪者という犯罪人


   〓 世の中には「働く」ってなことがお嫌いな人がたくさんいます。

   〓 りっぱな身体を持ちながら、
     「生活保護」に頼ったり「失業給付」で生計を立てている「無気力人間」がいます。

   〓 こういう人間って、自分がすでに「犯罪」を犯していることをご存知ないのです。

   〓 つまり「働く能力がありながら働こうとせず、
     一定の住居を持たずウロウロしている者」は、「軽犯罪法違反」となってしまうのです。

   〓 しかしながらテレビというメディアは、
     こんな「犯罪人」にさえ「肩入れ」してニュースを報道するんです。

   〓 どなたかこんなテレビ局に「喝」を入れませんか…。


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日本マクドナルドが日経ネットマーケティング イノベーション・アワード受賞

現在マーケティングにはネットは欠かせないツールとなっています。

日経ネットマーケティングはネット/ケータイを活用した優れたマーケティング事例を表彰する第1回「日経ネットマーケティング イノベーション・アワード」を開催し、日本マクドナルドが大賞を受賞したようです。

以下「IT Pro」より引用

日経BP社・日経ネットマーケティングは2009年6月30日、ネット/ケータイを活用した優れたマーケティング事例を表彰する第1回「日経ネットマーケティング イノベーション・アワード」の贈賞式を東京・品川で開催、大賞をはじめとする各賞を発表した。

 大賞は、日本マクドナルドによる「おサイフケータイ」と、ケータイアプリを活用した「かざすクーポン」が受賞した。同プロジェクトは、マクドナルド店頭カウンターに設置された読み取り機に、あらかじめ「かざすクーポン」アプリをダウンロードしたケータイをかざすと、注文から決済までが可能になるシステム。さらに、注文履歴のデータから顧客ごとに適したクーポンを配信するなど、One to Oneマーケティングへの発展性が受賞につながった。

 日本マクドナルドのeマーケティング本部上席部長でThe JV(東京都新宿区)取締役COOの宇井昭如氏は受賞のコメントとして、「かざすクーポンは、当初普及は難しいと思っていたが、サービス開始から1年2カ月で会員が300万人を突破した。既存の電子マネー事業者を越える規模になるなど、非常に成功していると思う」と同プロジェクトの現状を明かした。



私もマクドナルドを利用することがありますが、学生など若い世代を中心に携帯電話でのクーポンを活用する姿を目にしたことがあります。

現在の若者は特にケータイ利用が盛んで、マーケティングの中でも特にプロモーションではケータイを媒介にすることは必須にように感じます。

今後、マーケティングでは一段と高いレベルのWeb活用が求められる気がします。

Webでの話題が逆に「クチコミとして広がる」という面白い仕組みにも注目したいところです。


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自販機カフェとは?

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「あなたはカフェによく行くだろうか?」


私は随分と前から、カフェで仕事をするのが好きだ。
会社に勤めていた時期も、取引先との打合せ前後にはカフェにいて、そこで仕事をしていた。


会社で仕事をしている時もあったが、完全に頭をゼロにして考えることができなかった。
大抵は会議室にでも行って、一人で黙々と仕事をするか。カフェだった。
別にさぼっているわけではない。
最も集中することができたのだ。


その後、ある有名な英語学校に行った。
短期間で驚異的に英語力を伸ばす一部では有名なスパルタ学校だった。
「こんなに英語を勉強するのか」と思うほど、めちゃくちゃ勉強させられていた。


その学校。集中力などの研究もしていたらしいが。
集中力を維持するためにも「カフェ」を勧めていた。
「自宅はダメです。カフェで英語をストップウォッチをもって、勉強してください。」
「鬼になってください」(笑)


今、考えると恐ろしい学校だったが、生徒全員が真面目に取り組んでいた。
確かに一気に英語力が上がる。


その学校が私のカフェ通いを一気に加速させ、1日に多い時は5回。
平均でも3回は行っていると思う。


私の好きなカフェは、スタバ


おしゃれなカフェはダメで、エクセルシオールやUCCなどもダメだ。
麻布のおしゃれなカフェもダメ。
1回400円前後、
早朝にまず行って、バナナとノンファットのアイスラテを飲んで、仕事のことを考えるのが幸せだ。
(行き過ぎるので、ノンファットにしている。)


カフェだと400円くらい払える。
しかし、その私もコンビニなどでは180円くらいのドリンクも「これ、高いな」と思ってしまう。


そんな顧客の感情を狙ったサービスが最近人気らしい。
まずは、記事を読んでほしい。


「『自販機カフェ』でホッと一息
100円あればホッと一息。
大阪のビジネス街で飲料や食品の自動販売機とテーブルを並べた『無人カフェ』が人気だ。
80円の缶コーヒーから200円程度のサンドイッチまであり、喫茶店やコーヒーチェーン店より安くすむ。
ネットカフェのような時間制課金もなく、節約志向のビジネスマンや学生らの憩いの場となっている。」
引用:日本経済新聞2009年7月3日



飲料やサンドイッチ


多くの自販機が置いてあるスペースだが、まさしくカフェだ。
記事には店内の写真が掲載されている。
男性の方がイスに座り、テーブルに飲料を置き、携帯をいじっている。
通常のカフェでもよく見る光景だ。


売上は3倍


約20席あるテーブルとイスは途切れなく埋まる。1日平均500人以上が利用。
休憩場所の賃料はかかるが、カフェ形式にすると売上が3倍に伸び、採算は合うらしい。
そこに分煙コーナーと無線LANを設置し、利便性を高めている。


自販機にカフェの要素を取り入れる。
「自販機」では競合商品は「自販機商品」
お得感を出すことはなかなかできない。


しかし、そこにカフェの要素を取り入れる。
すると、競合商品は自販機商品ではなく、カフェの商品。
私が行っているようなスタバなどの400円のアイスラテなどが競合になるのだろう。


もちろん、自販機商品だから、400円は払わないが、「100円のコーヒーを買って、カフェのように過ごせるのなら、スタバやドトールに行くよりはいいな」
そんな気持ちになるはずだ。
自販機のみでは生み出すことができなかったお得感を生みだすことができるのだ。


イスとテーブルを置くなど。ほんの少しの変化だ。
少しの変化が商品価値を大きく変化させる好例だと思う。
ぜひ、参考にしてほしい。

「あなたのビジネス、商品に何を加えたら、価値が上がるのだろうか?」


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【悪魔の事典】政界五大不思議

 

政界五大不思議


   〓 自分たちで選んでおきながら、引きずりおろそうとする
       …自民党という転んでもただでは起きない不思議な政党。

   〓 自分を最高に応援してくれたのだが、雲行きが怪しくなったので
       …総務大臣をクビにしたほうが「不人気」で、
         クビになったほうが「人気者」になるとかの不思議な「政治の市場」。

   〓 時限装置の「時限」を誰もが知っていながら、なにもできそうにない
       …去年から解散はいつだ、選挙の準備はどうだといいながら、
         ここまで来てしまった「与野党癒着の構造」。

   〓 若く清々しくクリーンなイメージとは全く逆の
       …巨額献金事件の中心人物と、郵便不正事件の口利き議員が跋扈する「民主党」。

   〓 なにをやっても、なにを言っても、ただ反対するだけの
       …旧態依然の社民党と、時代錯誤で重要法案採決をボイコットするような共産党。


                                             【悪魔の事典】 トップ へ
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エイサーPC市場で第2位のメーカーになるか

GIZMODOの情報によりますと「NYタイムズの記事でエイサーがDELLを抜いてPCメーカー第2位に迫る快進撃を行っている状況」との記事が掲載されていました。

昨年秋にUMPC分野で快進撃があったエイサーですが、市場シェアも拡大しているようです。

以下GIZMODOより引用

エイサー(Acer)がデルを抜き、ヒューレット・パッカード(HP)に次ぐ世界第2位のPCメーカーに台頭しつつある、という記事がNYタイムズに出ましたね。

急成長を加速したのはネットブックをはじめとする低価格なPCの売れ行きと、何ヶ月もトレンドを先取りし他社が消費者にそんな需要があることさえ気づかぬうちにPCの新機能を出していく業界人が『ビジョン』と呼ぶ先見性。そして、消費者がより安くハードを売るPCカンパニーになびく傾向が強まるソーシング・エコノミーも追い風になったと、NYタイムズは書いてます。

エイサー快進撃のパズルを読み解く最大のピースは、同社が近年大々的に展開している買収でしょう。買収された会社を見ると、まるで1990年代初頭に僕や友だちが持っていたPCの製造元が延々雁首そろえて並んでるような状態です。



経営戦略としてM&Aで拡大しているようです。

恐らく戦略策定が着実に行われているように観えてきます。

eMachines、ゲートウェイ、パッカードベルなど各ブランドを買収しましたし、各自社内ブランドのポジショニングも行われているように思います。

経営戦略(外的要因、内的要因) → マーケティング戦略

という経営に論理的側面がきっちりできているような感じがします。

今後の展開が楽しみですね。

デルやヒューレット・パッカードより知名度は落ちますが、業績は素晴らしいものがあります。

今後どのような戦略を取ってくるのか興味深いところです。

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花畑牧場カフェ 原宿店オープン?

「ここなんですよ」

昨日、ある企業の社長と銀座を歩いていたら、突然、社長がしゃべり始めた。
何かと思い、その示す方を見ると、どうやら花畑牧場のショップらしい。


少し様子を見ていると、次から次へと人が入っていく。
「まだまだ、人気があるんですね」
そう、その社長は言っていた。


そうしたら、今日。
その花畑牧場の田中義剛社長が、テレビに出ていた。
どうやら、原宿に新店舗がオープンするらしい。


まずは、記事を読んでほしい。
「花畑牧場カフェ原宿店オープン! 同社初の生コラーゲンラーメンも提供
花畑牧場は7月1日、東京・原宿に新店舗「花畑牧場カフェ 生キャラメルアイスクリーム&生コラーゲンラーメン 原宿店」をオープンする。
同店はカフェメニューのほか、同社ブランド初となる「生コラーゲンラーメン」3種類が提供される。
ラーメンの価格は各480円、カフェの座席数は34席。
同社初提供となるラーメンのメニューは、生の生姜をアクセントに使用した「生コラーゲンラーメン」、何種類もの味噌をブレンドしたスープに同社のトムチーズをかけた「生コラーゲンラーメン チーズみそ」、スープにホエー豚肉のミンチを使用し、多種のスパイスと北海道産牛乳を加えた「生コラーゲンラーメン スープカレー」の3種類。
国産豚と同社ホエー豚から抽出された生コラーゲンを、来店者の目の前でラーメンスープに注ぐ演出が楽しめるという。」



生コラーゲンラーメン


私はトンコツラーメンなどが好きだ。
そのため、コラーゲンラーメンには正直魅力は感じない。


しかし、女性には違うらしい。
テレビで取材を受けていた多くの女性は「美味しい、美味しい」と言いながら、食べていた。
480円という価格で手軽に食べることができ、美容に効く「コラーゲン」。
そうであれば人気が出るのかもしれない。


田中社長は続けて話をしていた。
原宿の店舗。
賃料は月650万円ということだ。


650万円の賃料を支払っている店舗。
失敗するリスクもあるだろう。
「撤退のリスクを考えていなかったら、かなり厳しい状況になるかもしれない」
そう私が考えていたら、田中社長は次のように続けた。


「スクラップ&ビルドですよ。
そもそも、成功することだけではなく、失敗したらすぐに撤退すればいいんですよ。」


そのようなことを言っていた。
「損切り」は投資の世界だけではなく、ビジネスの世界でも重要なこと。


流行が終わったら、ブームが終わったら、そのようなことはとっくに考え、撤退も意識しつつ、攻めているのだろう。ビジネスでは非常に重要なことだ。
あなたも、新規ビジネスの時は必ず撤退リスクのことを意識してほしい。

Themes are GPL, too

If WordPress were a country, our Bill of Rights would be the GPL because it protects our core freedoms. We’ve always done our best to keep WordPress.org clean and only promote things that are completely compatible and legal with WordPress’s license. There have been some questions in the community about whether the GPL applies to themes like we’ve always assumed. To help clarify this point, I reached out to the Software Freedom Law Center, the world’s preeminent experts on the GPL, which spent time with WordPress’s code, community, and provided us with an official legal opinion. One sentence summary: PHP in WordPress themes must be GPL, artwork and CSS may be but are not required.

Matt,

You asked the Software Freedom Law Center to clarify the status of themes as derivative works of WordPress, a content management software package written in PHP and licensed under version 2 of the GNU General Public License.

We examined release candidate 1 of WordPress 2.8, which you provided to us at http://wordpress.org/wordpress-2.8-RC1.tar.gz. The “classic” and “default” themes included in that release candidate comprise various PHP and CSS files along with an optional directory of images. The PHP files contain a mix of HTML markup and PHP calls to
WordPress functions. There is some programmatic logic in the PHP code, including loops and conditionals.

When WordPress is started, it executes various routines that prepare information for use by themes. In normal use, control is then transferred via PHP’s include() function to HTML and PHP templates found in theme package files. The PHP code in those template files relies on the earlier-prepared information to fill the templates for serving to the client.

On the basis of that version of WordPress, and considering those themes as if they had been added to WordPress by a third party, it is our opinion that the themes presented, and any that are substantially similar, contain elements that are derivative works of the WordPress software as well as elements that are potentially separate works. Specifically, the CSS files and material contained in the images directory of the “default” theme are works separate from the WordPress code. On the other hand, the PHP and HTML code that is intermingled with and operated on by PHP the code derives from the WordPress code.

In the WordPress themes, CSS files and images exist purely as data to be served by a web server. WordPress itself ignores these files[1]. The CSS and image files are simply read by the server as data and delivered verbatim to the user, avoiding the WordPress instance altogether. The CSS and images could easily be used with a range of HTML documents and read and displayed by a variety of software having no relation to WordPress. As such, these files are separate works from the WordPress code itself.

The PHP elements, taken together, are clearly derivative of WordPress code. The template is loaded via the include() function. Its contents are combined with the WordPress code in memory to be processed by PHP along with (and completely indistinguishable from) the rest of WordPress. The PHP code consists largely of calls to WordPress functions and sparse, minimal logic to control which WordPress functions are accessed and how many times they will be called. They are derivative of WordPress because every part of them is determined by the content of the WordPress functions they call. As works of authorship, they are designed only to be combined with WordPress into a larger work.

HTML elements are intermingled with PHP in the two themes presented. These snippets of HTML interspersed with PHP throughout the theme PHP files together form a work whose form is highly dependent on the PHP and thus derivative of it.

In conclusion, the WordPress themes supplied contain elements that are derivative of WordPress’s copyrighted code. These themes, being collections of distinct works (images, CSS files, PHP files), need not be GPL-licensed as a whole. Rather, the PHP files are subject to the requirements of the GPL while the images and CSS are not. Third-party developers of such themes may apply restrictive copyrights to these elements if they wish.

Finally, we note that it might be possible to design a valid WordPress theme that avoids the factors that subject it to WordPress’s copyright, but such a theme would have to forgo almost all the WordPress functionality that makes the software useful.

Sincerely,
James Vasile
Software Freedom Law Center

[1] There is one exception. WordPress does reads CSS and image files to create previews of templates for the template selection portion of the administrative interface. Even in that case, though, nothing in those files calls any WordPress functions, is treated as a command by PHP, or alters any other WordPress data structure. These files are read as data and used to create an image and display a miniaturized version of a webpage to the user.

Even though graphics and CSS aren’t required to be GPL legally, the lack thereof is pretty limiting. Can you imagine WordPress without any CSS or javascript? So as before, we will only promote and host things on WordPress.org that are 100% GPL or compatible. To celebrate a few folks creating 100% GPL themes and providing support and other services around them, we have a new page listing GPL commercially supported themes.

【悪魔の事典】ネットの故障

 

ネットの故障


   〓 なんだか知らないれど、ネットが急に使えなくなってしまった。
     まったく仕事になんかなりゃしない。

   〓 毎月、保守点検を依頼している会社(大会社)に修理を依頼した。
     見に来たのはいいけれど、明日部品を送るから自分たちで修理してくれ、とか言っていった。

   〓 私は不在だったのでスタッフが対応したのだが、「なんとも納得がいかない」。

   〓 自分たちで修理しろ、だってか? 
     なんのための「保守料」を支払っているんだ?

   〓 顧客が困っていたら、「すっ飛んできて」対応するのが「サービス業」だろう? 
     なにを偉そうに「構えて」いるんだってんだ?

   〓 ものが売れないとか、景気が悪いとかって言って、会社の業績が良くないってぇのも、
     会社の「姿勢」に問題があるんじゃあないですか?

   〓 このネットの故障を「他山の石」にしなければ…。


                                             【悪魔の事典】 トップ へ
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ドコモがAndroidケータイ発表

CNET JAPANの記事によりますとドコモからGoogleのAndroidケータイが発表になったようです。

google_docomo_ht03a.jpg

以下CNET JAPANより引用

NTTドコモは7月10日より、Googleが提供するモバイルサービスが利用できる「docomo PRO series HT-03A」(HT-03A)の販売を開始する。

 HT-03Aは、Google検索、Google マップ、Gmail、YouTubeなどのサービスが利用できるスマートフォン。Gmailを自動で受信するほか、Picasaへの画像アップロードなども可能だ。世界中で開発されたアプリケーションをAndroidマーケットからダウンロードすることもできる。

 ディスプレイはフルタッチパネル対応の3.2インチ液晶で、縦横を自動感知する加速度センサー、アイコンの選択やスクロールができるトラックボールなどを搭載した。通信面では、WORLD WING(3G+GSM)や無線LAN(802.11b/g)、GPS、Bluetoothに対応している。カラーは、ホワイト、ブラックの2色。



AndroidはGmail,Googleマップ,YouTubeといったサービスや好みのアプリをダウンロードできるようですので便利ですね。

先日発売されましたiPhoneGSも結構良さそうですし、スマートフォン市場はどのように変化するのか見のもです。

今後が楽しみですね。

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